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Unsere Services und Kontakte

Haben Sie allgemeine Fragen zu unserem Angebot oder zu den Bestellmöglichkeiten, stöbern Sie gern durch unsere FAQ. Möchten Sie uns persönlich sprechen, kontaktieren Sie uns gern telefonisch. Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 08:00 – 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 – 14:00 Uhr.

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Ich habe eine allgemeine Anfrage (Sonderartikel)

Telefon: +49 2574 / 88 37 84 - 0

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F.A.Q. – Ihre Fragen zu den Produkten aus dem MR-Shop

Über wen erfolgt der Versand?

Wir verschicken unsere Waren mit verschiedenen Speditionen wie Hartmann, DSV, DPD oder direkt vom Hersteller aus.

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Folgende Zahlungsarten bieten wir an: Vorkasse; Rechnung; PayPal; Eps; Giropay; Mastercard; Visa und Sofort Banking.

Wie erhält man Informationen zum Bestellstatus?

Bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer und Bestellnummer mit. Wir überprüfen den Status und melden uns in Kürze per E-Mail oder telefonisch bei Ihnen.

Wie lässt sich Ware reklamieren?

Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Reklamationsformular aus.

Wer darf bei der MR-Shop GmbH bestellen?

Bei uns können sowohl Privatpersonen ab 18 Jahren als auch Unternehmen bestellen. Wenn Sie Mitglied eines Maschinenrings oder Händler sind, profitieren Sie außerdem von unseren exklusiven Rabatten.

Muss ich bei der Zustellung von Doppelstabmattenzäunen anwesend sein ?

Der logistische Aufwand beim Versand von Zaunanlagen ist je nach Bestellung relativ aufwendig. Daher ist es wichtig, dass Sie zu Hause sind, wenn die Ware zugestellt wird. So können Sie den Zustand der Ware und die Vollständigkeit auch gleich prüfen. Den genauen Liefertermin teilt Ihnen die Spedition einige Tage vorher mit.



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Produktkatalog

Das vielfältige Portfolio unseres Produktkatalogs richtet sich mit seinen praktischen Produktmöglichkeiten an Kunden in Landwirtschaft, Industrie und Bauwesen. Für eine Vielzahl technischer Herausforderungen findet sich im Katalog eine passende Lösung.

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